Hjelp

Er Voltvik i oppsettsmodus, virker oppsettssiden mens telefonen er koblet til Voltvik sitt eget WiFi-nettverk. Nettet heter Voltvik- etterfulgt av fire store tegn, for eksempel Voltvik-BE84. Det er åpent og skal aldri spørre om passord. Suffikset skiller flere enheter fra hverandre og er fast. Navnet på din enhet står på den tredje innstillingssiden, NETT, på skjermen, som «Koble til Voltvik-BE84». Når enheten allerede er koblet til ditt eget WiFi, åpner du i stedet enhetens egen IP-adresse, som vises på samme side.

1. Sjekk at WiFi er slått på i Voltvik-innstillingene, og at telefonen faktisk står på nettverket som begynner med Voltvik-.
2. Godta varselet om «Ingen internettforbindelse» og velg å forbli tilkoblet.
3. Slå av mobildata midlertidig hvis telefonen hopper tilbake til vanlig nett.
4. I oppsettsmodus skriver du 192.168.4.1 manuelt i adressefeltet i nettleseren.
5. Prøv en annen nettleser hvis siden fortsatt ikke åpner seg.
6. Glem nettverket som begynner med Voltvik- på telefonen, koble til på nytt og prøv igjen.

Ser du ikke et nett som begynner med Voltvik- i nettlista på telefonen i det hele tatt, gå videre til «Jeg finner ikke Voltvik-nettet i det hele tatt» lenger ned.

Du kan ikke låse deg ute. Voltvik gir aldri fra seg oppsettsnettet uten å ha noe å falle tilbake på. Får den ikke kontakt med hjemmenettet, kommer Voltvik-XXXX tilbake av seg selv. Du trenger verken kabel, PC eller å nullstille noe.

Hvor lenge du må vente, kommer an på hva som skjedde:

• Har enheten aldri fått et nettverk før, står oppsettsnettet der med én gang.
• Er du kjørt et sted der det lagrede nettet ikke finnes, dukker nettet som begynner med Voltvik- opp igjen etter omtrent 20 sekunder.
• Tastet du feil passord under «Koble til nytt WiFi», kan det ta opp mot et minutt før den gir opp og slipper deg inn igjen.

Koble telefonen til Voltvik-XXXX på nytt, åpne 192.168.4.1 og skriv passordet på nytt.

Enheten rydder dessuten opp etter seg ved hver oppstart. Blir et halvferdig forsøk liggende igjen i minnet, blir det slettet før radioen starter, slik at oppsettsnettet kommer opp rent. Skulle noe likevel se fastlåst ut, finnes det en siste utvei beskrevet under.

Skulle oppsettsnettet mot formodning ikke dukke opp, har Voltvik en innebygd redning du kan utløse fra skjermen. Den krever verken kabel, PC eller app, og den rører ikke Victron-oppsettet ditt: krypteringsnøkler, adresser og navn blir stående.

1. Slå strømmen av og på igjen.
2. Trykk fem ganger på skjermen innen tjue sekunder etter oppstart.
3. Skjermen blinker tre ganger som kvittering på at redningen er utløst.
4. Enheten glemmer WiFi-oppsettet og starter oppsettsnettet Voltvik-XXXX på nytt.
5. Koble telefonen til nettverket som begynner med Voltvik- og åpne 192.168.4.1.

Kommer blinkene, har enheten hørt deg. Uteblir de, rakk du ikke alle fem trykkene innen tjue sekunder, og du kan bare slå av og på og prøve igjen.

Husk at Voltvik sender på 2,4 GHz. Noen telefoner skjuler slike nett når de står i en modus som favoriserer 5 GHz, så sjekk at telefonen viser alle nett før du konkluderer.

Dette er normalt de første sekundene etter oppstart. Voltvik har fått en adresse å lytte etter, men radioen har ennå ikke rukket å høre enheten. Meldingen bytter til noe mer presist etter omtrent femten sekunder — vi sier bevisst ingenting skarpt før radioen har fått en ærlig sjanse.

1. Vent et halvt minutt.
2. Står det fortsatt det samme, er det en ekte feil. Da har meldingen endret seg til én av de to under.

Voltvik hører enheten — den er påslått og innenfor rekkevidde — men klarer ikke å låse opp meldingene. Signalstyrken står oppgitt ved siden av som bevis på at radiodelen er i orden, slik at du slipper å flytte på noe. Nesten alltid er det krypteringsnøkkelen som er feil, eller at Instant readout ikke er slått på.

1. Åpne VictronConnect nær den aktuelle enheten.
2. Gå til Product info → Instant readout → Show, og kontroller at Instant readout er slått på.
3. Kopier hele nøkkelen på nytt, uten manglende tegn eller ekstra mellomrom.
4. Lim den inn på oppsettssiden for den samme plassen og lagre.
5. Bruk én nøkkel per enhet. En SmartShunt-nøkkel virker ikke for en MPPT, lader eller annen shunt.
6. Husk at dette ikke er Bluetooth-PIN-koden som står på Victron-enheten.

Voltvik hører ikke ett eneste pip fra adressen som er lagt inn. Da hjelper det ikke å bytte nøkkel — enten er enheten avslått, for langt unna, eller så er adressen feilskrevet.

1. Sjekk at enheten, batteriet eller sensoren har strøm og at Bluetooth er aktiv.
2. Kontroller MAC-adressen tegn for tegn mot oppsettssiden.
3. Flytt Voltvik nærmere for å utelukke rekkevidde. Metallvegger og batterikasser demper kraftig.
4. Åpne VictronConnect og kontroller at Instant readout er aktivert på enheten.

Enheten leverte data tidligere, men har vært stille i over fem minutter. Den desidert vanligste årsaken er at VictronConnect står åpen på en telefon i nærheten: Victron stopper kringkastingen så lenge en app holder en aktiv tilkobling. Har den vært stille kortere enn fem minutter, skriver Voltvik i stedet sist for N min siden.

1. Lukk VictronConnect helt på alle telefoner i nærheten — det holder ikke å låse skjermen.
2. Verdien kommer normalt tilbake i løpet av et minutt.
3. Skjer det ikke, sjekk strøm og rekkevidde som beskrevet over.

Hvis du ser eksempelverdier eller sider for utstyr du ikke har, står Demo-modus på.

1. Hold fingeren inne på skjermen til oppsettet åpner seg.
2. Sveip til side 2 VISNING og trykk Demo-modus så den slår seg av.
3. Sveip ned eller trykk Tilbake for å gå ut. Den automatiske sidebladingen hopper nå over sider du ikke har utstyr til. Sveiper du selv, når du fortsatt alle sidene — de står bare uten tall.

Språket velges fra oppsettssiden på enheten. Oppsettssiden følger samme valg som skjermen, så begge bytter språk sammen. Nye enheter står på engelsk fra fabrikk.

1. Åpne oppsettssiden fra Voltvik-XXXX eller enhetens IP-adresse. Siden åpner på det språket enheten står på.
2. Velg Språk og sett norsk, svensk, dansk eller engelsk. Oppsettssiden bytter språk i det du velger, før du rekker å lagre.
3. Trykk Lagre språk. Skjermen følger etter med én gang — enheten trenger ikke omstart.

Det er meningen. Nye enheter står på Demp: har ingen rørt skjermen på et halvt minutt, faller lysstyrken til 20 %, slik at skjermen ikke lyser opp hele bobilen om natten. Den slukker ikke, og tallene er fortsatt lesbare på nært hold.

1. Berør glasset én gang. Lysstyrken er straks tilbake på den du har stilt inn — ikke på 20 %.
2. Skal skjermen lyse likt hele døgnet, holder du fingeren på skjermen til innstillingene åpner seg og setter Skjerm av til Aldri på side 1 SKJERM.
3. Skal den slukke helt, velger du en tid i stedet. Da demper skjermen etter et halvt minutt og slukker når tiden er ute.

Skjermen kan ha slukket etter innstilt tid, eller den mangler strøm. Voltvik har ingen av- og på-knapp — den starter av seg selv så snart den får spenning.

1. Berør glasset én gang og slipp. Hvis skjermen bare sov, våkner den.
2. Sjekk strømforsyning, kabel og sikring.
3. Bryt strømmen et øyeblikk og koble til igjen. Voltvik tenner alltid baklyset ved oppstart, uansett hvor lavt lysstyrken er skrudd ned. Blir skjermen likevel værende sort, står det på strømmen — ikke på en innstilling.
4. Sjekk polariteten før du prøver igjen: rød er pluss, sort er minus.
5. Prøv å starte via USB-C for å utelukke feil i fast kabel eller strømuttak.

Alarmer og advarsler fra Victron SmartShunt/BMV-712, SmartSolar MPPT og Orion XS er verifisert på ekte utstyr og vises på skjermen.

1. Åpne VictronConnect og koble til den aktuelle enheten for detaljer.
2. Se etter lav eller høy spenning, høy temperatur, overlast eller annen feilkode.
3. Rett tilstanden på originalutstyret. Alarmen forsvinner når enheten melder at problemet er borte.
4. Ikke bruk Voltvik som eneste sikkerhets- eller alarmsystem.